誰に声をかけますか？
さあ、いよいよお声をかける時のポイントをお伝えします😊
皆さんはアンケート収集をする時にどんな方にお声をかけますか？
優しそうな人？
笑ってくれた人？
男の人？
お声をかけるべき人は、、、
女性！です😊
え💦喋りかけにくい💦男の人の方が喋りかけやすい💦
なんですが、絶対に女性にお声をかけて下さい。
アンケート３枚中２枚は女性にして下さい😊
何故女性なの？
何故なら、女性の方が決定権があるからです。
夫婦の決定権は女性にある事がほとんどです😊
よく言われるでしょ？保険は奥さんが管理してるから分からないって。
奥さんに聞かないと決められない。
などなど。
保険の決定権は女性にあります。
しかもよく考えて下さい。
旦那さんは保険の話なんかしたこともないし、
保険どうしようって相談しても、何でもいいよ。任せるわ。邪魔くさい。
っていつも言うのに、いきなり旦那さんが会社から帰ってきて、保険の提案書見せてきて、これ入ろうと思うねんけど。って言われたら
ハァぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！？
ってなりません？笑
あなた今まで相談しても聞いてくれへんくて任せるしか言わんかったから、私が保険の事色々調べて入ったのに、どこの保険の女にたぶらかされれたんじゃ！！💢
ってなりません？笑
この人、他人には優しくてホイホイ人の話聞くから、いいカモにされたんやわ💢
そして奥さんが言うことは・・・
「保険なんかいらんで😑もう入ってるねんから😑」
って言うでしょ？笑 いらん話聞いてくんなよってなります。
たまにいますよ。たまたま超ラッキーで
保険の話、ちょうど聞きたかってん！って言う人。
そんな方は、いつも旦那さんが奥さんの相談をちゃんと聞いてくれてる方で、その旦那さんが言ってるならいい保険なんかな😊
って思わせてくれる人です。
でも、ほとんど居ません😑
いくら旦那さんがOKでも、奥さんがNGなら一旦契約出来たとしてもコールセンターにかけられて解約されることもあります。
奥さんを侮るなかれ。
女性に声をかけるメリット１
あなたも奥様の立場だったらそう思うでしょ？どうせ上手いこと言われたんやろって。
なのでターゲットは女性！そして女性を狙うと、ご夫婦とお子様のご契約が頂ける可能性が高いです😊
ミラクルが起きたら、奥さんのお母さんお父さん、お友達など😊頂けます😍
男の人に提案してもそんなに広がらないのがほとんどです😅
メリット２
そして職域で女性とお話ししてると勝手に安心感と信頼感が出ます。
あの人と話してるって事はいい人なんかな？とか、あの人考えてるってことは私も見てもらおうかな。
今度話してみようかな。
と他のお客様の目も変わります😊
逆に男性しか話してなかったら、あの人、男の人しか声かけへんな。
男好きやな。
とか、いらん事を思われます。
客観的に見て、営業員が男の人ばっかりと話しているのと、女の人ばっかりと話してるのってどっちが感じが良く見えますか？
女の人と仲良くしてる方が圧倒的に信頼感が生まれます。
そして勝手に男の人も寄ってきます笑
なので女性一択で行って欲しいぐらいです😊
どんな女性に声をかけたらいい？
出来ればボス的な人に話しかけて気に入ってもらえるように頑張って下さい。
その気に入られ方は、また別にお話しします😊長くなるので笑
ボス的女性に気に入られたら勝手に紹介してくれたり、繋げてくれたり、勝手にクロージングまでかけてくれたり背中を押してくれたりしますので楽ちん営業になります笑
会社の色んな情報も教えてくれたりします😊
例えば、来月から繁忙期やから皆んなバタバタしてるよ、とか、この日は皆んなおらん日やで。とか、明日は人いっぱいおるでとか😊
一気に生保、損保、丸ごと頂けるチャンスです✨ここに全集中しましょう😊
立ち募集で、そんな人おらん💦分からん💦と思う人はとりあえず女性を狙っていくといずれか当たります😊
ちょっと怖そうな人がいいですよ😊そういう人って実はめっちゃ優しいから😊
その人を掴んだら勝ったも同然です😊
立ち募集のポイント
ここから立ち募集のポイントです😊
大企業に行かせてもらってる人になりますが、大企業の休憩時間は、いきなり人がぶわぁぁぁぁぁぁってきます。その群れに外れてるポツンと一人の人をまずは狙います。
群れの先頭の人に行ったら絶対ダメ！！
何故なら、先頭の人に声かけたら、めちゃくちゃ邪魔！！だからです笑
嫌われますよ。その先頭を止めると後ろの人が詰まって邪魔になります。
大切なお昼休みに少しでも時間なんて無駄にしたくない人ばかりなので、邪魔になる事は絶対にやめて下さい。
この人厚かましくて人の事を考えられへんっていうレッテルを貼られ、その後いくらカバーしたとしても一回嫌な印象を付いた人は中々払拭できません。
しかも提案の時とか契約の時、契約して家に帰った後に、でもあの人厚かましい所あったよな💦なんか嫌になってきた💦解約しよかなとかなりますよ笑
後、他社保険会社にちょっかい出された時にもすぐに乗り換えられます。
なんか言われたから契約したけど、あの人実は嫌いやねんって。
私、この言葉何回も聞いてます。そして見事に乗り換えて頂いています笑
お気をつけ下さいね。
お声がけ
そして、ほとんどの人が携帯を触りながら歩いてると思います。
下見ながら携帯触ってるから声かけにくい💦って思うけど、意外に話しかけたら答えてくれます。
私はそれで無視された事はありません。
だから、そこは、あんまり気にしなくてもOKです😊
声の大きさも大切
声をかける時に、元気！！は入りません笑
携帯見ながら歩いてるのに、いきなり元気いっぱいに声かけられたらビックリしますし、うるさいです笑 あ、いいです。ってなります笑
声が大きいいのもダメ。うるさいから。近くで話してるのに聞こえるから笑
もちろん小さくて何言ってるのか聞き取れないのはダメ中のダメ。
普通に人に話しかけるぐらいの声でOKです😊張り切らないでください笑
体力も精神力も持ちませんよ。
長い戦いになるんですから、とりあえず頑張らない。それが鉄則です。
話しかけ方
そして、フワーッと優しく張り切らないで、覗き込むように（下向いて携帯見てるから）
「こんにちは😊」ニコニコ
「〇〇生命の〇〇と申します😊御社の福利厚生担当になりました。宜しくお願いします😊」一礼
↑これぐらいの穏やかさの顔して下さい😊
きちんと挨拶すれば相手は不快に思いません。
ただの、初めましてのご挨拶です😊何も営業はかけてないので嫌われる事はありません。
礼儀さえ守っていれば。
↑こんな感じで少し謙虚な感じで😊左側の人見たいな。握手はしなくて良いですよ笑
すると何かしらのアクションがあると思います。
「宜しくお願いします」「あ、はい」だったり、お辞儀をされたり、、、
ここで無視された場合は、ありがとうございました！またお願いします😊ニコニコ
↑こんな感じで爽やかに！
もちろん無視されたからって怒ったらダメですよ笑
実は最初に無視する人はまぁまぁの確率でご契約を頂けます笑
だから泳がせて下さい😊
「またお願いします😊」と言うと手あげてくれたり、振り返ってくれたりします😊無視されても次の日も次の日も、ずーっと「こんにちは」って挨拶してたら、返してくれたり話してくれる様になります。
焦ったり、凹まないで😊大丈夫😊
アンケートの取り方
何かしら答えて下さった方には、
「ありがとうございます😊３０秒だけお時間下さい！」
↑こんな表情の、はち眉毛の、ありがとうございます😊っていう顔を作って下さいね笑
「御社を担当させて頂く事になりました、〇〇生命の〇〇です😊」 一礼 ともう一度言います😊
アンケートのポイントはただの質問攻めにしないこと！
いっぱい聞かれるやん💦ってならないように、ちょいちょい会話を挟む。
⚫︎「お一人ずつお名前を覚えたいのでお名前を教えていただけますか？」
ここでポイントはもう一度自分の名前を名乗ること。
自分が名乗ったら向こうも言わずにはいられない心理を付きます。
すると、ヤマダハナコです。って大体言ってくれます😊
そこで、漢字はこれで合ってますか？と見せると、「こうです。ああです。」
と言ってくれます。ご自分で書いてくださる方もいらっしゃますよ😊
漢字を間違ったり分からなければ、すみません💦漢字が苦手で失礼いたしました💦と一言。
ちょいちょい会話にしていく為に漢字が苦手で💦とか挟みます。
綺麗な漢字ですね。とか妹と一緒の名前です。とか。サラッと自分の事を言うと親近感が増します。
生年月日を聞くときのポイントは
「生年月日は、しょ・う・わ？（昭和）」その方のだいたいの年齢の和暦、（西暦でもOK）の最初の文字を言います。ゆっくり言って下さいね。伝わるかなぁ？バカにした言い方でないですよ笑
すると、つられるように、５８年・・・って言ってくれます笑
良い方は、その後８月、、、と続けてくれますが、言ってくれなかったら優しく何月ですか？
と聞きます。
ちょいちょい会話には、お若く見えますね！同い年です！など入れてね。
次に電話番号、
電話番号は、０９０・・・？０８０ですかね？と言うと言ってくれますよ😊ゆっくり０９０ね。何回も言うけどバカにした言い方じゃないですよ笑
本当に意外に皆さん教えて下さいます。
逆に教えてくれなかったことはないです😊
もし、もしも、嫌って言われたら、分かりました😊って言って下さい。
次に、既契約の保険の事を聞きます😊
保険は入ってらっしゃると思うんですが・・・
ちなみにどこで入られてますか？
と聞くと９９％答えて下さいます😊
聞くこと
どこの保険会社か
何年前に入ったか
担当者の訪問はあるか？あればどれぐらいのペースで来てるか
貯蓄か保証か
だいたい、いくらぐらいの保険料か
大企業の場合、部署名
その時に知り合いで入ってるんですと言われたら、「それは安心ですね！！」
と言って見込みから外します。（知り合いが辞める時を待つ笑）
ちょいちょい会話、この保険は何で入られたんですか？
色々話して下さいます😊
そこで時間がなさそうだったり、もうこれ以上はって感じになれば、貴重なお時間頂きましてありがとうございました😊
で終わったらダメですよ！！笑
大切な個人情報をお聞かせ頂いたのでプレゼントがあるんです😊明日(あなたが次にこの企業に行く日)もこの時間にこの場所を通られますか？
プレゼントだけお渡しさせて下さい😊
と言うと「わかりました」と言ってくれるので、
その時に忘れられたらダメなので笑
今日行きますよって連絡したいので会社のラインを追加して頂いても良いですか？
すぐライン追加できる画面を出す。
ちゃんとスタンバイしといてね♡
では当日に今日伺いますってラインだけさせて頂きますね😊
すみません💦大事な休憩時間に足を止めてしまって💦ありがとうございました😊
では、明日（約束した日にち）来ますね😊と、必ず必ず次のアポを取って下さい。
そして見送る👋
さて、その後に何をするでしょう？
それは次回のお楽しみ😊
長くなりすぎたので今日はこの辺で終わります😊
まとめ
今日は職域活動についてお話ししました😊
女性に声をかけよう！
女性の方が決定権があるから
ボスに声をかけよう！
メリットしかない
立ち募集の仕方
邪魔にならない様にする
携帯を触ってる人にも声かけてOK
声の大きさ
ふうつに話しかける声でいい。
話しかけ方
礼儀を守ってきちんとご挨拶する
アンケートの取り方
質問攻めにするんじゃなくて会話をちょいちょい入れる
上手く誘導してあげる。
でした😊いかがだったでしょうか？
え！？めっちゃ聞くやん💦と思うかもしれませんが、サラーっと聞くと普通に答えてくれます😊
そして今後の会話にも繋げられますので、この項目は頑張って聞いて下さい😊
今日は以上となります😊最後までお読み下さりありがとうございました😊
インフルエンザが流行ってますのでご自愛下さいね😊
今日も元気に行ってらっしゃい👋
