営業活動をしていたら心がしんどくなる日もありますよね。
なんで、そんな事言われなあかんねん！
とか、
馬鹿にされたり、冷たい態度を取られたり・・・。
この仕事してなかったら言い返してやりたい！
そんな時もありますよね笑
今日は私が職域活動でずっと賞を取り続けた秘訣をお伝えします。
嫌な人とは話さない
これに限ります笑
なんか嫌な言葉を言ってくる人や、
明らかに冷たい態度の人っているでしょ？
私は、もうこちらから話しかけません笑
だって、気分が悪いんだもの笑
ただ、ダラダラ話しかけてきて、
結局契約になると逃げる人とも話しません。
じゃあ誰に話すの？ですが、
きちんと丁寧に接してくれた方。
お断りされる時でも、丁寧に、
「ごめんね。今は知り合いで他の保険に入ってるから、
もう入れないの。」
とか、丁寧に受け答えしてくれた方と話します。
最初のブログの方で書いてる、
自分が丁寧に扱われる方法もご参考になるかと思うので、
是非ご参照下さい。
とりあえず、気分が悪い人には話さない。
するとね、勝手に向こうから話しかけてくるんですよ笑
人間って、やっぱり嫌われるのが嫌なんです。
「あ。この前失礼な事言ったから話してこないのかな？」
と思ってたりもします笑
最低限の挨拶だけしておいて、
後は話しかけない。
向こうから話しかけてきても最初は
冷たい態度を取る。
笑顔は忘れないでね笑
すると、向こうが急にこちらに意識を向けてきます。
無視しろではないですが、
見込み客でなければ話しても、
そういうタイプの人はすぐのご契約になりませんから。
でも最終ご契約してくれますので、
気分が悪い人とは一旦離れる。
無理して話さないです。
恋愛と同じで追いかけさせるのです。
比べるのは昨日の自分だけ
職域活動を頑張っていると、
他社の営業員ともバッティングします。
相手の方が馴染んでいたり、契約を取ってると
焦ってくるかもしれません。
でも大丈夫。
お客様の中には、その他者の営業員の事を良くないと
思ってる方もいらっしゃいます。
そのお客様をゆっくり探せばいいんです。
相手は相手。
比べなくても大丈夫。
昨日の自分より今日の自分が
少しでもお客様と近くなれたか。
だけを考えて下さい。
それがジワジワ職域で浸透していきます。
だんだんオセロの様に、自分のお客様に
変わっていきますので、焦らないで。
自信もなくす必要もありません。
大丈夫です。
たまにね、ケンカ売ってくる人もいますよね笑
その時は言い返さない。
「そうなんですねー。私は仕事をしに来てるので
忙しいんです。」
スタンスで、笑顔で「へー。」
と聞き流しておいて下さい。
後で愚痴りましょう笑
そういうやりとりもお客様は見ていますから。
不利なのはケンカを売ってきた他者職員です。
無視無視。
そして同じ営業部でも比べないで。
他の人が成績を取ろうが取らまいが
自分の成績に一切関係ありません。
自分が出来ていない時に、出来てる人がいてて
凹む気持ちは分かります。
でも、それってお互い様なんですよ。
自分が出来てる時は誰かが焦ってる。
その焦りに良いところはありません。
それで燃えて頑張れる方だったら良いですが、
凹んだり焦ったりしてしまうなら、
他の人の成績は気にしない。
成績発表の時も違うことを考えていたら良いです笑
でも覚えておいて。
あなたが出来てる時は誰かが焦ってる。
同じです。
自分は自分。人は人。
もし今出来ていなくても、
種を蒔いている時です。
後は摘むだけ。もうすぐもうすぐ♩
と成績が取れた時のイメージだけしておいて下さい。
大丈夫。出来ますよ。
前倒しに出来てても、すぐに月日は迫ってくるから。
逆に今出来てる人も焦ってるんですよ笑
毎月ちゃんと自分が頑張った。
と思えるだけで良いんです。
どうしても、どうしても比べてしまう方は、
自分を忙しくしてたら良いです。
今日はあそこに行って、ここに行って・・・。
と考えていれば人の事が気にならないですよ。
サボる予定も入れないといけないし、
私たちは忙しいんです笑
こんな事言ったらいけないけど・・・
私は合わない職域には行きません笑
その代わり、好きな職域に行く日を増やします。
やっぱり人間ですので、合う、合わない。
があるんです。
合わないところで、いくら頑張っても
やはり成果は出にくいです。
必ず合うところがあるんです。
それを探し続けるのは大変だけど、
全部行かない。にしたら職域が無くなってしまうので、
まだ、ここは合うな。
ここは絶対に合わない。
で線引きしてみて下さい。
そして合うところに行く回数を増やして、
そこで種をまいて成果を上げる。
好きな職域だと自然にご契約が頂けたりします。
自分が好きだと思ってる＝相手も好き。
ですからね。
まとめ
⚫︎嫌な人とは話さない
⚫︎比べるのは昨日の自分だけ
⚫︎こんな事言ったらいけないけど・・・
いかがでしたでしょうか？
とりあえず頑張りすぎない。
営業はメンタルがとっても大切です。
なので自分の気持ちを害する人とは話さない。
他の人と比べない。
自分だけを見る。
どうしても比べてしまうなら、忙しく過ごす。
嫌な職域はそもそも行かない。
その代わりに違う職域に通う日数を増やすか、
新しく開拓する。
でした。
少しでも職域が好きになってくれたら嬉しいです。
でもね、あなたの頑張りは必ず職域の方に
届いています。
それだけは裏切りません。
いつも応援しています。
無理しない様にね。
春夏のスーツに着替えて気持ちも切り替えましょッ😊
